وبینار (Webinar) از عبارت Web-based seminar گرفته شده و به کلاس، دوره، سمینار یا هر رویداد آنلاینی گفته میشود که در محیط وب و با استفاده از اینترنت بصورت کاملاً آنلاین، زنده، تعاملی و دو طرفه در یک زمان مشخص برگزار میشود.
به بیان سادهتر در یک روز و ساعت از پیش مشخص شده مدرس و کاربران در محیط وبینار آنلاین میشوند و مدرس، صدا و تصویر، فایل ارائه، وایت برد، ویدئو کلیپ آموزشی و یا دسکتاپش را به اشتراک گذاشته و کاربران هم به ارائه مدرس گوش میدهند و هر جا که نیاز باشد از طریق چت باکس یا حتی صدا و تصویر میتوانند نظر داده و یا سوالشان را مطرح نمایند.
وبینار در آموزش
وبینار یک انتخاب مناسب برای افرادی است که قصد برگزاری کارگاههای آموزشی (Workshop) را دارند. این کارگاهها با یک موضوع مشخص برگزار میشوند و مدت زمان آنها معمولا بین ۹۰ تا ۲۴۰ دقیقه است. شما میتوانید با برگزاری کارگاه خود به شکل وبینار، رویدادی با مقیاس بزرگتر و تعداد شرکتکننده بیشتر را برگزار کنید و همچنین با کمک ابزار و امکاناتی که در این بستر در اختیار شما قرار گرفته است بهراحتی در انتهای رویداد به سوالات افراد پاسخ دهید.
وبینار در بازاریابی
کاربرد وبینار در بازاریابی، زمانی است که شما قصد معرفی محصول خود را دارید. شما میتوانید بهراحتی یک جلسه آنلاین برگزار کنید که افراد بتوانند تمامی سوالات خود را درباره محصول شما بپرسند و پاسخ آن را دریافت کنید. این کار میتواند تاثیر بسیار زیادی بر روی افزایش مشتریان شما داشته باشد چرا که معمولا تبلیغات ویدیویی و زنده بیشترین تاثیر را بر روی کاربر و مشتری میگذارند.
همچنین وبینار به شما کمک میکند تا بتوانید یک رابطه بلندمدت را با مشتری خود داشته باشید چرا که پاسخ دادن به تمامی سوالات مشتری نشاندهنده اهمیتی است که شما برای مشتری خود قائل هستید و به این ترتیب باعث جلب اعتماد او خواهید شد. علاوه بر این شما میتوانید معرفی و نمایش دموی محصولات خود را نیز در همین بستر انجام دهید.